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Moonborn — Developers

Multi-Locale-Marken-Persona (Workflow)

Schritt-für-Schritt-Brand-Workflow für das Canonical-plus-Locales-Pattern. Wer macht was, in welcher Reihenfolge, mit welchen Gates.

Der Multi-locale brand persona use case deckt das Warum ab. Dieser Guide ist das Wie — Woche-für-Woche- Ownership.

Woche 1 — Kanonisch

Owner: Brand-Director.

  • Schreibe das kanonische Brief — 200-300 Worte. Erwähne das Versprechen der Marke, ihr Anti-Pattern, ihre drei Signature- Phrases.
  • Generiere die Persona: 
    const canonical = await client.personas.createPersona({ intent: brief, workspaceId });
  • Audit muss ≥ 4.5/5 scoren. Refine, bis es tut.
  • Lock die Kanonische: Archive bei Revisions ist Edit vorzuziehen (bewahrt Lineage).

Woche 2 — Distinctiveness-Baseline pinnen

Owner: Brand-Director + Ops.

await client.config.setItem({
  key: 'consistency.distinctiveness.custom_baseline_persona_id',
  value: canonical.id,
  scope: 'workspace',
});
 
await client.config.setItem({
  key: 'consistency.distinctiveness.min_score',
  value: 0.65,
  scope: 'workspace',
});

Jede Variante scort jetzt gegen die Kanonische, nicht chatgpt-default.

Woche 3 — Locale-Forks

Owner: Regional-Brand-Lead.

Für jedes Locale (DE, FR, ES, PT, ...):

const de = await client.personas.fork({
  id: canonical.id,
  refine: {
    mode: 'lock',
    lockLayers: ['soul', 'self', 'mask'],
    edits: { 'surface.language': 'de', 'surface.location': 'Berlin, Germany' },
  },
});

Constraints:

  • Soul + Self + Mask sind gelockt. Nur Surface (Sprache + Locale-Details) ändert sich.
  • Lasse das Audit pro Locale laufen; ≥ 4.0/5 erforderlich.
  • Distinctiveness vs Kanonisch: 0.20-0.40 ideal. Unter 0.20 = die Variante ist die Kanonische übersetzt. Über 0.40 = die Variante entkam der Marke.

Woche 4 — Ton-Varianten (optional)

Owner: Per-Locale-Marketing.

Forks eines Locales, refinen Mask für Register (formal / casual / support / sales).

Woche 5+ — Monitoring

Owner: Brand-Ops.

  • Webhook-Abo auf persona.audit_failed.
  • Periodische Provokationssuite (Team+).
  • Quartalsweiser Distinctiveness-Sweep — re-score jede Variante vs. Kanonische. Alles, was über 0.40 driftete, tritt in die Review- Queue ein.

Anti-Patterns

  • Soul in einer Variante editieren: produziert ein Sibling, keine Variante.
  • Kanonische überspringen: jedes Locale wird generisch — kein Anker.
  • Kein Webhook: Drift bleibt monatelang unbemerkt.

Tarif

Team und höher (Custom-Baseline + Distinctiveness-Gates).

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